1. Online-Banking-Anmeldung mit der VR-Kennung

Rufen Sie bitte im Internet die Internetadresse Ihrer Volksbank auf.

Volksbank an der Niers eG:      www.vb-niers.de
Volksbank Emmerich-Rees eG: www.dervolksbanker.de
Volksbank Kleverland eG:        www.volksbank-kleverland.de

Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Login Konto/Depot" gelangen Sie zur Anmeldemaske. Hier klicken Sie bitte den Reiter „VR-Kennung“ an und geben Ihre VR-Kennung sowie die Start-PIN 12345 ein. Mit einem Klick auf “Weiter” gelangen Sie in die Folgemaske. Hier bestimmen Sie Ihre persönliche PIN (Länge: 5stellig, sie kann aus Zahlen und Buchstaben bestehen).

• Bei mobileTAN erhalten Sie Ihre TAN als SMS.
• Bei SmartTAN optic führen Sie Ihre Karte in das Lesegerät ein, drücken auf den „F-Taste" und halten das Lesegerät zur Datenübertragung an Ihren Bildschirm. Im Lesegerät erscheint danach die Auftragsart „Bankauftrag allgemein". Bestätigen Sie dies mit „OK".

Mit der Eingabe der jeweils angezeigten TAN und einem Klick auf “Weiter” schließen Sie Ihre Erstanmeldung ab. Nach einer erfolgreichen Anmeldung werden Ihnen jetzt Ihre Konten übersichtlich angezeigt. Bitte wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie arbeiten möchten.

Damit es für Sie bei der Anmeldung einfacher wird, können Sie als Ersatz für Ihre VR-Kennung einen Benutzernamen = Alias bestimmen. Ihr Alias sollte für Sie leicht zu merken, für Außenstehende aber schwer zu erraten sein. Der Alias besteht aus 7 bis 30 Zeichen, wobei Buchstaben, Ziffern, Leerstellen oder auch Sonderzeichen möglich sind.

Bitte wählen Sie den Reiter "Service & Verwaltung" aus und klicken dann auf "VR-Kennung verwalten".

Wählen Sie dann den Punkt "Alias anlegen/ändern" aus und vergeben Sie sich Ihren eigenen Alias.

Mit Ihrem Alias und Ihrer persönlichen PIN können Sie das OnlineBanking ab sofort jederzeit nutzen.
Bei der Einrichtung der VR-Kennung in einem Zahlungsverkehrsprogramm geben Sie die VR-Kennung (NICHT den Alias) als Ersatz für Ihre Kontonummer an. Zusätzlich ist die Angabe Ihrer Kundennummer erforderlich.

Sicherheit im Internet fängt bei Ihnen zu Hause an

Nur mit Ihrer Mithilfe ist es möglich, dass alle persönlichen Daten auch wirklich persönlich bleiben. Dabei geht es nicht nur um OnlineBanking, sondern insbesondere um Ihre privaten Briefe, Dokumente, Bilder, etc., die Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben.

Zum umsichtigen Umgang mit dem Internet gehört die Kontrolle und Pflege Ihres Computers, damit private Daten auch wirklich privat bleiben.

Folgende Tipps sollten Sie unbedingt beachten:

• nutzen Sie ein Antivirenprogramm, dass sich möglichst täglich/automatisch aktualisiert
• nutzen Sie eine Firewall
• aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und insbesondere Ihren Internetbrowser stetig
• gehen Sie sorgfältig mit PIN und TAN sowie Passwörtern um, und geben diese nicht an Dritte weiter
• fragen Sie sich, ob die auf einer Internetseite geforderten Eingaben im Zusammenhang mit der von Ihnen gewünschten Aktion sinnvoll sind
• ignorieren Sie E-Mails, die Sie zur Übermittlung oder Aktualisierung von persönlichen Daten auffordern
• rufen Sie Internetseiten ausschließlich über die manuelle Eingabe der Internetadresse in Ihrem Browser auf