Umstellungszeitpunkt: ab 22. September 2026

Ab dem 22. September 2026 werden die EBICS-Bankschlüssel der Sparkassen aktualisiert.

Damit der Zahlungsverkehr anschließend weiterhin reibungslos funktioniert, müssen die neuen Bankschlüssel einmalig abgerufen und bestätigt werden.

Folgende Kurzanleitungen unterstützen Sie bei der Änderung in den von der VR-Dienste eG angebotenen Zahlungsverkehrslösungen.

Profi cash

Beim nächsten Start einer Datenübertragung über den EBICS-Zugang Ihrer Sparkasse werden die neuen Hash-Werte für den Authentifikations- und Verschlüsselungsschlüssel angezeigt.

Bitte prüfen Sie die angezeigten Werte und bestätigen Sie diese mit „Ja“. Anschließend können die Datenübertragungen wieder wie gewohnt durchgeführt werden.

Falls der automatische Abruf der neuen Bankschlüssel nicht möglich ist

Löschen Sie zunächst die folgenden Dateien:

  • _H003_S.PKD
  • _H003_V.PKD

Die Dateien finden Sie standardmäßig im Verzeichnis:

C:\Users\Public\Documents\Profi cash\EBICS\bankdata

Bei einer Installation in einem abweichenden Verzeichnis befinden sie sich im jeweiligen Ordner:

\Profi cash\EBICS\bankdata

Starten Sie anschließend eine erneute Datenübertragung. Die neuen Hash-Werte werden Ihnen dann angezeigt und können bestätigt werden.

Multiport

 

MultiportGo

In MultiportGo kann der Bankschlüssel zwar geprüft, jedoch nicht aktualisiert werden. In diesem Fall steht folgende Umgehungslösung zur Verfügung:

1. Prüfung durch die Bank

Zunächst ist der jeweilige Benutzerzugang zu prüfen. Die Option „2-Faktor-Authentifizierung deaktivieren“ darf nicht aktiviert sein. Bei migrierten Zugängen ist dies bereits entsprechend eingestellt. Bei neu angelegten Zugängen muss die Option gegebenenfalls einmal durch die Bank deaktiviert werden, damit eine direkte Anmeldung in Multiport möglich ist.

2. Anmeldung in Multiport durch den Kunden

Die Anmeldung erfolgt mit der MultiportGo-Kennung über die jeweilige Multiport-URL der Bank. Die Kennung ist in der App unter „Einstellungen – Portalzugang“ einsehbar. Anschließend wird die Anmeldung in der App über den Menüpunkt „Authentifizierung“ bestätigt.

3. Aktualisierung des Bankschlüssels

Danach kann der Bankschlüssel wie im Reiter „Multiport“ beschrieben aktualisiert werden. Im Anschluss sollte die Kommunikation über die App wieder funktionieren.

Multivia Smart Connect

Um die neuen Bankschlüssel abzurufen, löschen Sie zunächst folgende Dateien:

  • _H003_S.PKD
  • _H003_V.PKD

Führen Sie anschließend über „Zugänge“ einen Service-Abruf durch. Die neuen Hash-Werte werden dabei angezeigt. Bitte prüfen und bestätigen Sie die angezeigten Hash-Werte. Danach können Sie den EBICS-Zugang wieder wie gewohnt nutzen.

Wichtig

Die Erneuerung der Bankschlüssel betrifft die EBICS-Bankzugänge von Sparkassen. Die neuen Bankschlüssel müssen einmalig pro betroffenem Bankzugang abgerufen und bestätigt werden.

Bei weiteren Fragen erreichen Sie unsere Service Hotline unter 02825 539922.