MOTO

Q: Was genau ist MOTO oder ein Virtuelles Terminal?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-11 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:30px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> MOTO steht für Mail Order / Telephone Order und bezeichnet die Annahme von Zahlungen über Distanzkanäle wie Telefon, E-Mail oder Post. Ein Virtuelles Terminal ist die digitale Entsprechung eines physischen Kartenterminals im Webbrowser: Händler erfassen die Kreditkartendaten ihrer Kunden manuell in einer sicheren Eingabemaske im Händlerportal, um eine Zahlung auszulösen.

Q: Wie funktioniert die manuelle Transaktionserstellung?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-12 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:30px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Die Abwicklung ist einfach und direkt in das OPG-Portal integriert. Im Bereich „Space“ wählen Sie unter „Transaktionen“ die Option „Transaktion erstellen“ . Dort legen Sie als Art der Zahlung MOTO fest, geben den Betrag sowie die Zahlungsdetails ein und führen die Belastung der Karte durch.

Q: Für welche Branchen ist diese Lösung besonders geeignet?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-14 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-flex-grow:0;--awb-flex-shrink:0;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:30px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-flex-grow-medium:0;--awb-flex-shrink-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-flex-grow-small:0;--awb-flex-shrink-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Das Virtuelle Terminal ist ideal für Händler ohne eigenen Onlineshop oder für Betriebe, bei denen kein persönlicher Kundenkontakt vor Ort stattfindet. Typische Einsatzgebiete sind der klassische Versandhandel, Reisebüros sowie die Hotellerie . Besonders für Hotels ist die Funktion nützlich, Beträge für Reservierungen vorab auf der Karte zu blockieren (Reservierung) .

MOTO steht für Mail Order / Telephone Order. Es ist die ideale Lösung für Unternehmen, die Zahlungsdaten ihrer Kunden über Distanzkanäle erhalten – beispielsweise im Versandhandel, in der Hotellerie für Reservierungen oder bei Dienstleistern mit telefonischer Buchung. Statt eines physischen Terminals nutzen Sie Ihr virtuelles Terminal im webbasierten Händlerportal OPG.

Ihre Vorteile:

klassischer Versandhandel – Kreditkartenzahlungen per E-Mail, Fax, Post oder Telefon akzeptieren.
einfache Zahlungsabwicklung – Das Händlerportal für eine schnelle Abwicklung.
umfangreiche Funktionen – Zahlungen erfassen, nachbelasten, stornieren und gutschreiben.

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Kreditkartenzahlungen

Mit dem virtuellen Terminal der Omnikanal-Lösung akzeptieren Sie Zahlungen per Visa, Mastercard und zukünftig auch Wero sicher auf Distanz. Ihre Kunden übermitteln Ihnen die erforderlichen Kartendaten einfach per Telefon oder schriftlich, welche Sie anschließend manuell im sicheren Händler-Backend erfassen.

Durch die direkte Autorisierung im System profitieren Sie von einer sofortigen Zahlungsgarantie für Ihr Geschäft. Dank der Tokenisierung können Sie zudem sensible Kartendaten für spätere Folgebuchungen oder Abonnements sicher verschlüsselt im System hinterlegen, ohne selbst mit den Daten in Berührung zu kommen.

Einsatzmöglichkeiten

Die MOTO-Funktion ist die ideale Lösung für alle Händler, die Bestellungen fernab eines physischen Point of Sale oder Onlineshops entgegennehmen. Ob im klassischen Versandhandel, in der Gastronomie oder für Dienstleister – Sie verwandeln jede telefonische oder schriftliche Bestellung in eine sichere Transaktion.

Besonders wertvoll ist diese Lösung für Branchen wie die Hotellerie oder Autovermietungen. Das System erlaubt es Ihnen, Beträge für Reservierungen für bis zu sieben Tage auf der Karte des Kunden zu blockieren und erst bei Inanspruchnahme der Leistung final einzuziehen.

Händlerportal OPG

Über unser Händlerportal behalten Sie jederzeit die volle Transparenz über Ihre gesamten Zahlungsströme. Sie können dort in Echtzeit den Status jeder Fernzahlung verfolgen und erhalten über das Dashboard sofortige Impulse zur Steuerung Ihres Geschäfts.

Neben der reinen Übersicht bietet das Portal umfassende Funktionen wie das Auslösen von Gutschriften, Stornierungen oder manuellen Aufgaben. Strukturierte Datenanalysen und Reportings lassen sich zudem einfach exportieren und in Ihre eigene Buchhaltung integrieren, sodass Sie alle Kanäle effizient an einem Ort verwalten.

Beratung

Möchten Sie sich zu unseren E-Commerce Lösungen beraten lassen?

Die VR-Dienste eG ist der Payment-Dienstleister einiger Volksbanken und Raiffeisenbanken und unterstützt Händler bei der Integration moderner Online-Zahlverfahren in Ihren Online-Shop.

Wir beraten Sie gerne persönlich, unverbindlich und kostenfrei zu unseren Lösungen rund um Online-Payment, Omnikanal-Payment, E-Commerce sowie Wero.

Unsere Garantie: keine versteckten Gebühren, kundenorientierter Service und eine begleitete Einrichtung Ihres Systems.

Sie haben schon einen Vertrag bei einem anderen Anbieter und wollen wechseln oder einfach nur ein Angebot? Wir fördern Ihren Wechsel zur VR-Dienste eG – sprechen Sie uns an.

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden. Oder rufen Sie uns direkt an unter: 02825 539922. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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MOTO – häufig gestellte Fragen:

Welche Funktionen bietet das Händlerportal für Fernzahlungen?

Über das zentrale Portal haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre eingegangenen Zahlungen in Echtzeit. Sie können dort:
• Den aktuellen Status jeder Transaktion einsehen.
• Manuelle Aufgaben verwalten sowie Gutschriften oder Stornierungen direkt auslösen.
• Detaillierte Auswertungen und Reportings nach verschiedenen Parametern für Ihre Buchhaltung erstellen.

Was genau ist MOTO oder ein Virtuelles Terminal?

MOTO steht für Mail Order / Telephone Order und bezeichnet die Annahme von Zahlungen über Distanzkanäle wie Telefon, E-Mail oder Post. Ein Virtuelles Terminal ist die digitale Entsprechung eines physischen Kartenterminals im Webbrowser: Händler erfassen die Kreditkartendaten ihrer Kunden manuell in einer sicheren Eingabemaske im Händlerportal, um eine Zahlung auszulösen.

Wie funktioniert die manuelle Transaktionserstellung?

Die Abwicklung ist einfach und direkt in das OPG-Portal integriert. Im Bereich „Space“ wählen Sie unter „Transaktionen“ die Option „Transaktion erstellen“. Dort legen Sie als Art der Zahlung MOTO fest, geben den Betrag sowie die Zahlungsdetails ein und führen die Belastung der Karte durch.

Welche Zahlungsarten und Sicherheiten werden geboten?

Aktuell können Sie über das Virtuelle Terminal Zahlungen per Visa und Mastercard akzeptieren. Ein wesentlicher Vorteil ist die sofortige Zahlungsgarantie, die Sie erhalten, sobald die Kreditkartenzahlung vom System erfolgreich autorisiert wurde. Zudem können sensible Daten mittels Tokenisierung sicher gespeichert werden, was spätere Folgebuchungen oder Abonnements ohne erneute Dateneingabe ermöglicht.

Für welche Branchen ist diese Lösung besonders geeignet?

Das Virtuelle Terminal ist ideal für Händler ohne eigenen Onlineshop oder für Betriebe, bei denen kein persönlicher Kundenkontakt vor Ort stattfindet. Typische Einsatzgebiete sind der klassische Versandhandel, Reisebüros sowie die Hotellerie. Besonders für Hotels ist die Funktion nützlich, Beträge für Reservierungen vorab auf der Karte zu blockieren (Reservierung).